Відгуки про компанію БЕЗНАЛ/НАЛ 💙💛 ДАЛЕКОБІЙНИК 🚚
- Вячеслав А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дима С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислав С.
- Борис К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмовляються від повернення товару .
Повернення або обмін товару протягом 14 днів (не рахуючи дня покупки) гарантується ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Ви маєте право повернути товар належної якості, якщо він не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.- Коментар продавця
Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що ситуація склалася саме так, проте дозвольте прояснити факти з нашого боку.
Товар, який ви отримали, був повністю справним — це підтверджується тим, що ви самі встановили його і він працював. Виниклі труднощі, як з’ясувалося пізніше, були пов’язані з електропроводкою вашого автомобіля, а не з LED-модулем.
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» (ст. 9), повернення товару можливе, якщо він не був у використанні та зберіг товарний вигляд. Оскільки товар був встановлений на авто, формально він вважається таким, що був у використанні. Попри це, ми пішли вам назустріч і запропонували надіслати товар на огляд, щоб прийняти рішення, проте ви відмовилися від цього кроку.
Ми завжди відкриті до діалогу, якщо клієнт налаштований конструктивно. Сподіваємося на ваше розуміння.
Вячеслав М.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Грицунь НазарУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Вадим Ю.
Трошки запізнились з відправленням, але вибачились і товар надійшов вчасно!
- Коментар продавця
Дякую за замовлення! Гарного вам дня!
Віктор К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Дякую за замовлення! Гарного вам дня!
ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Все добре. Швидко відправили, Швидко отримав. Гарних продажів. Дякую .
- Коментар продавця
Дякую за замовлення! Гарного вам дня!
Володимир Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
